Chơi Có Trách Nhiệm
— Chơi Để Vui
au89 tin rằng cá cược là hình thức giải trí lành mạnh khi được thực hiện có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để giúp bạn duy trì trải nghiệm vui vẻ, an toàn — không để cờ bạc trở thành gánh nặng.
Công Cụ Hỗ Trợ Chơi Có Trách Nhiệm
au89 trang bị đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm cá cược của mình
Giới Hạn Nạp Tiền
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiền tiếp theo — giúp bạn kiểm soát chi tiêu ngân sách giải trí một cách chủ động.
Giới Hạn Thời Gian Chơi
Thiết lập số giờ tối đa chơi game mỗi ngày. Sau khi hết hạn, tài khoản tự động đăng xuất và không thể đăng nhập lại cho đến ngày hôm sau — tránh sa đà quá mức vào trò chơi.
Tự Loại Trừ Tài Khoản
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập dù muốn.
Giới Hạn Thua Lỗ
Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi chạm ngưỡng, hệ thống sẽ khoá chức năng đặt cược để ngăn bạn tiếp tục trong trạng thái tiêu cực.
Chế Độ Nghỉ Ngơi (Cool-off)
Kích hoạt "cool-off" từ 24 giờ đến 6 tuần để tạm dừng hoàn toàn hoạt động tài khoản mà không cần xoá tài khoản. Khi hết thời gian, tài khoản tự động mở lại.
Lịch Sử & Báo Cáo Giao Dịch
Xem toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và phiên chơi của bạn bất kỳ lúc nào. Minh bạch 100% giúp bạn đánh giá khách quan mức độ sử dụng dịch vụ của mình.
Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề
Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí nữa mà bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, các mối quan hệ và sức khoẻ tâm thần của bạn. Hãy thành thật với bản thân và kiểm tra các dấu hiệu dưới đây.
Nếu bạn nhận ra mình hoặc người thân đang có từ 3 dấu hiệu trở lên, đã đến lúc cần tìm kiếm sự hỗ trợ. Đây không phải dấu hiệu yếu đuối — đây là hành động dũng cảm và đúng đắn.
au89 luôn sẵn sàng hỗ trợ và kết nối bạn với các nguồn lực chuyên nghiệp. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để được tư vấn riêng tư và bảo mật.
Cá cược nhiều hơn khả năng chi trả
Dùng tiền sinh hoạt, tiền học, tiền thuê nhà hoặc vay mượn để cá cược.
Cố gắng gỡ gạc liên tục
Không thể dừng lại sau khi thua — luôn nghĩ lần sau sẽ thắng lại được.
Che giấu việc cá cược
Nói dối gia đình, bạn bè hoặc người thân về mức độ và tần suất cá cược.
Bất an khi không được chơi
Cảm thấy lo lắng, bực bội, căng thẳng hoặc trống rỗng khi không cá cược.
Bỏ bê các mối quan hệ
Xao nhãng công việc, học tập và các mối quan hệ vì cờ bạc chiếm quá nhiều thời gian.
Cần đặt cược ngày càng lớn hơn
Mức cược cũ không còn đem lại cảm giác hứng khởi — liên tục nâng mức cược để thoả mãn.
Cách Kích Hoạt Tự Loại Trừ Tài Khoản
Quy trình đơn giản 4 bước — hoàn tất trong vòng vài phút
Đăng nhập tài khoản
Truy cập au89.cam và đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn như thường lệ.
Vào phần Cài đặt tài khoản
Nhấp vào ảnh đại diện góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi chọn mục "Chơi có trách nhiệm".
Chọn thời hạn loại trừ
Chọn khoảng thời gian mong muốn: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Xác nhận bằng mật khẩu.
Nhận xác nhận qua email
au89 gửi email xác nhận trong vòng 24 giờ. Tài khoản bị khoá ngay sau khi xác nhận — không thể đăng nhập cho đến hết thời hạn.
Nếu gặp khó khăn trong quá trình kích hoạt, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] — đội ngũ sẽ hỗ trợ bạn trực tiếp.
Cam Kết Của au89 Với Người Chơi
Những nguyên tắc không thay đổi trong cách au89 bảo vệ sức khoẻ cộng đồng người chơi
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi
Xác minh độ tuổi bắt buộc trong quy trình đăng ký và rút tiền. Bất kỳ tài khoản nào phát hiện vi phạm sẽ bị khoá vĩnh viễn ngay lập tức.
Đào tạo nhân viên hỗ trợ
Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng được đào tạo nhận biết và xử lý các trường hợp người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
Không tiếp thị người dễ bị tổn thương
au89 không gửi khuyến mãi đến tài khoản đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc có lịch sử sử dụng công cụ tự giới hạn.
Tư vấn và hỗ trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ au89 luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn miễn phí, hoàn toàn bảo mật về các vấn đề liên quan đến cờ bạc có trách nhiệm.
Giám sát hành vi chơi chủ động
Hệ thống tự động theo dõi các mẫu hành vi bất thường — nếu phát hiện rủi ro, đội ngũ sẽ chủ động liên hệ người chơi để hỗ trợ kịp thời.
Hợp tác với tổ chức hỗ trợ
au89 hợp tác với các tổ chức tư vấn sức khoẻ tâm thần để sẵn sàng kết nối người chơi cần hỗ trợ chuyên sâu với các chuyên gia phù hợp.
Tự Kiểm Tra: Bạn Đang Chơi Như Thế Nào?
Hãy dành vài phút để thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Đây là bài kiểm tra tham khảo — không ai biết câu trả lời của bạn ngoài bạn. Mục tiêu là giúp bạn nhìn nhận rõ hơn về mối quan hệ của mình với việc cá cược.
Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ au89 hoặc chuyên gia tư vấn sức khoẻ tâm thần để được hỗ trợ kịp thời và phù hợp.
Cần Hỗ Trợ? Chúng Tôi Luôn Ở Đây
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ au89. Mọi cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối — không ai biết ngoài bạn và chuyên viên hỗ trợ. Chúng tôi không phán xét, chỉ lắng nghe và hỗ trợ.
Đội ngũ au89 hoạt động 24/7, 365 ngày trong năm — kể cả các dịp lễ Tết. Bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào qua email hỗ trợ dưới đây:
Bạn cũng có thể tham khảo các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp về sức khoẻ tâm thần và cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam qua đường dây nóng hỗ trợ sức khoẻ tâm thần.
Giải Trí An Toàn — Trải Nghiệm Thoải Mái
au89 cam kết tạo môi trường cá cược minh bạch, an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng niềm vui từ trò chơi chỉ có giá trị khi nó không làm tổn hại đến sức khoẻ và cuộc sống của bạn. Hãy chơi thông minh, chơi có giới hạn và chơi để vui.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.